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ASSOCIAZIONE CODICI LOMBARDIA - C.F. 97253120154 - Associazione di volontariato L.r. 01/08 - Associazione di consumatori ed utenti L.r. 06/03

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LE NOSTRE CAMPAGNE DI TUTELA

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SEGNALA I DISSERVIZI TRENORD

Siamo in prima fila nel procedimento sanzionatorio, avviato dall’Autorità di Regolazione dei Trasporti ART, nei confronti di 15 società ferroviarie, tra cui Trenord srl. L’indagine verte sul mancato adeguamento delle Carte dei Servizi alla disciplina dell’Autorità (Delibera n. 106/2018) in materia di indennizzi, abbonamenti e tempistiche massime per il riconoscimento del diritto all’indennizzo. Ma soprattutto: treni in ritardo e soppressi, vagoni sovraffollati e sporchi, servizi sostitutivi inesistenti o inadeguati alla situazione... Solo alcuni dei disagi più frequenti con cui devono fare i conti i viaggiatori di Trenord.

Stiamo raccogliendo le vostre segnalazioni per portarle all'attenzione dell'Autorità, dai il tuo contributo per far valere i tuoi diritti di viaggiatore pagante!

SEGNALA IL DISSERVIZIO SUBITO

E/O IL MANCATO INDENNIZZO

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