Milano, ritardi ingiustificati nei risarcimenti per danni da buche stradali: cittadini in attesa da oltre un anno

Crescente preoccupazione per una situazione di persistente inefficienza nella gestione da parte del Comune di Milano delle richieste di risarcimento danni presentate dai cittadini in seguito a incidenti causati dalla presenza di buche sul manto stradale o da una manutenzione inadeguata della rete cittadina.

"Numerose segnalazioni evidenziano che a distanza anche di oltre dodici mesi le pratiche aperte dai cittadini a seguito di danni subìti ai propri veicoli per colpa delle buche stradali risultano ancora in fase di elaborazione, senza che gli interessati abbiano ricevuto riscontri esaustivi, aggiornamenti sullo stato della procedura o previsioni attendibili circa la conclusione dell’istruttoria - dichiara Davide Zanon, Segretario Regionale di CODICI Lombardia –. Questo è un problema che segnaliamo ormai da diversi mesi agli uffici competenti e il quadro mette in luce una gestione che appare del tutto inefficace, con tempi d’attesa sproporzionati rispetto alla natura e all’urgenza delle richieste”.

Tale condotta amministrativa comporta conseguenze rilevanti sul piano sociale e civile. I cittadini, già penalizzati da danni materiali o fisici e dai costi immediati sostenuti per riparazioni e cure, si trovano a dover affrontare anche l’assenza di risposte istituzionali entro tempi ragionevoli e, spesso, a doversi rivolgere al Giudice al fine di definire la propria posizione. A ciò si aggiunge una carenza di trasparenza e di comunicazione da parte dell’Amministrazione, che contribuisce ad alimentare un clima di sfiducia e frustrazione nei confronti della gestione pubblica.

“In un contesto urbano come quello milanese, che ambisce a standard elevati di qualità della vita e di efficienza amministrativa, appare quanto mai urgente un intervento risolutivo da parte dell’Amministrazione Comunale - prosegue Zanon -. È necessario che venga garantita una gestione più veloce e trasparente delle istanze risarcitorie, nel rispetto dei diritti fondamentali dei cittadini. Come Associazione Consumatori auspichiamo l’apertura di un confronto costruttivo con l’Amministrazione per individuare soluzioni concrete e tempestive al fine di velocizzare le procedure e snellire le liste d’attesa”.

Per ricevere assistenza i cittadini possono rivolgersi a CODICI Lombardia: è possibile contattare l’Associazione scrivendo a codici.lombardia@codici.org oppure chiamando il numero 0362-258143. 

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