SPORTELLO DI PONTE LAMBRO (CO)
Servizio di prima assistenza gratuito per questioni legate ai diritti del consumatore/utente
Sportello finanziato con fondi ex art. 148 della l. 388/2000.
PONTE LAMBRO (CO)
Via Piave, 17/A
Giovedì dalle ore 14:00 alle ore 18:00
Sabato dalle ore 09:00 alle ore 13:00
Responsabile Sportello: Paola Busnè
Esperto Legale: Francesca Scherillo
Conciliatrice: Martina Monguzzi
Telefono: 0362.258143
Email: codici.lombardia@codici.org
Servizio di Prima Assistenza – Avviso Informativo
L'associazione mette a disposizione dei consumatori un servizio di prima assistenza gratuito, finalizzato a fornire un primo orientamento in merito alle problematiche segnalate. Il servizio comprende:
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l’ascolto e l’analisi preliminare del caso presentato;
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l’indicazione delle possibili linee di intervento;
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la spiegazione delle eventuali azioni successive da intraprendere con l’aiuto dell'associazione.
Si precisa che il servizio di prima assistenza non include la redazione di atti, l’inoltro di reclami formali o l’attivazione di pratiche di tutela, le quali potranno essere avviate, se del caso, secondo le modalità e le condizioni previste dall’associazione.